3 признака, которые помогут выбрать надежный автосалон.
Покупать новый автомобиль всегда очень волнительно. Чтобы никак не омрачить это событие, лучше обратиться в добросовестный автосалон. Но как узнать статус автосалона? Нужно обратить внимание на 3 признака, а именно на:
· отзывы клиентов об автосалоне;
· сравнить цены на авто;
· побольше узнать про качество обслуживания.
Разберем каждый пункт подробнее.
Отзывы об автосалоне
Очевидно, что на сайтах дилерских центров все будет представлено в наилучшем свете. О недостатках и проблемах здесь, конечно же, не расскажут. К отзывам, размещенным на корпоративных сайтах и на страничках в соцсетях автосалонов, стоит отнестись с большой долей скептицизма, так как здесь они могут быть вымышленными. Существуют специалисты, которые за небольшую плату пишут хвалебные отзывы.
Большой выбор авто в автосалон Ростов-на-Дону
Для того чтобы получить правдивую информацию по поводу дилерского центра, следует почитать отзывы на независимых сайтах, которые стремятся к тому, чтобы сведения на них были правдивыми. Как правило, это независимые форумы. И пишут на них реальные люди, а не боты. Если здесь о выбранном автосалоне вами отзываются положительно, то это можно поставить в плюс данному предприятию.
Кроме того, спросите коллег, друзей и знакомых. Возможно, они покупали в автосалоне автомобиль и составили впечатление о работе дилерского центра.
Цены на авто
Сейчас купить автомобиль очень дорого, поэтому нелишним будет сравнить цены, которые автосалоны предлагают за разные модели автомобилей. Стоимость авто можно узнать на сайтах дилерских центров или у менеджеров по продажам. Автосалон, который предлагает меньшую цену или выгодные акции, стоит рассмотреть для посещения.
Но имейте в виду, что на сайтах может быть указана предварительная цена. А в реальности автомобиль стоит дороже. Также уточните, какое дополнительное оборудование будет продаваться вместе с автомобилем и можно ли от него отказаться.
Если покупать машину вы собираетесь в кредит, то дополнительно можно выяснить, какие кредитные условия предлагают автосалоны. Остановиться следует на том, что больше подходит покупателю. Особенно выгодно брать автокредит в том дилерском центре, в котором работает множество банков. Они конкурируют за клиента и предлагают наименьшие проценты.
Качество обслуживания
Это один из важнейших показателей уровня автосалона. Качество обслуживания можно проверить двумя способами. Один из них — дистанционный. Пообщайтесь с представителем предприятия по телефону. Во-первых, стоит обратить внимание на то, как быстро сотрудники фирмы отвечают на звонки. Если трубку долго не берут, то это нехороший признак. Перезванивать в другое время тоже просить не должны. Нормально, если оператор запишет ваш телефон и предложит перезвонить менеджеру по продажам в удобное для вас время.
Во-вторых, во время беседы стоит обратить внимание на манеру общения, вежливость и компетентность менеджеров.
Второй – и, пожалуй, самый надежный способ проверить уровень обслуживания салона — лично посетить дилерский центр. Если к посетителю долго никто не подходит, то это явный минус автосалону. В общении представители автосалона должны быть приветливыми, терпеливыми и компетентными. Если все менеджеры заняты, вам должны предложить чай или кофе, разместить в зоне ожидания в удобных креслах, предложить журналы, посмотреть телевизор, доступ к бесплатному вай-фай. В целом посещение салона должно оставлять приятные ощущения.
https://seite1.ru/novosti-nemeckogo-avtoproma/kak-vybrat-xoroshij-avtosalon/.html